Выручка сотрудников по сменам: как считать
Проверяем, кому в данных принадлежит продажа, привязываем её к смене и отделяем рабочий показатель от расчёта премии.
В одной смене два консультанта помогали покупателям, а чеки пробивал один кассир. Отчёт по кассиру покажет операции у кассы, но не докажет, кто продал каждый товар. Чтобы премия не стала спором из-за полей системы, сначала надо определить, кого компания считает продавцом в документе и как относится возврат.
Что показывает штатный отчёт по сотрудникам
Откройте «Продажи → Прибыльность → По сотрудникам» и задайте период, тип документа «Розничная продажа» и нужную точку. МойСклад показывает продажи, возвраты и показатели прибыльности. В справке отдельно сказано: возврат по продаже учитывается у владельца исходной продажи, хотя владелец самого возврата может быть другим.
В «Розница → Смены» можно посмотреть операции конкретной смены. Эти два экрана решают близкие, но разные вопросы: первый группирует по сотрудникам, второй — по сменам. Если нужен их общий разрез за сеть, соберите его из документов и проверьте на одной смене. Список штатных вариантов есть в обзоре отчётов.
Кого считать продавцом: владелец, кассир или консультант
В модели розничной продажи предусмотрены ссылки на точку, смену и owner — владельца документа. Проверьте, что эти поля заполнены в ваших документах: их наличие в API-модели само по себе этого не гарантирует. Даже заполненное поле владельца не доказывает, что он был консультантом. В магазине с общей кассой все документы могут принадлежать одному сотруднику, хотя продавали разные люди. Проверьте выборку чеков и рабочий процесс перед расчётом по владельцу.
| Роль | Что отвечает | Как проверить |
|---|---|---|
| Смена | К какой смене и точке относится продажа | retailShift, retailStore в документе продажи |
| Владелец продажи | Какому сотруднику принадлежит документ | owner; проверить правила заполнения в компании |
| Кассир | Кто работал на кассе и оформил операцию | Не считать автоматически продавцом товара |
| Продавец-консультант | Кому бизнес относит продажу для премии | Нужен отдельный проверенный признак, если отличается от владельца |
Если один чек нужно распределить между несколькими продавцами, сохраните отдельный проверяемый признак по товарным позициям или утверждённый реестр долей. Сумма долей по каждой позиции или чеку должна давать 100%. Без такого источника нельзя честно вывести индивидуальную выручку из одного поля owner.
Учебный расчёт одной смены с возвратом
В условной смене есть две продажи: документ на 1 000 ₽ принадлежит Анне, на 600 ₽ — Борису. В той же смене оформлен возврат 300 ₽ по продаже Анны; оформил его Борис. Если согласовано правило штатного отчёта «возврат относится к владельцу исходной продажи», у Анны остаётся 700 ₽, у Бориса — 600 ₽. Общий результат смены после возврата — 1 300 ₽. Это пример атрибуции, а не правило начисления зарплаты.
Возврат может произойти уже в следующей смене или месяце. Тогда итог по смене продажи и поток возвратов по календарной дате будут различаться. До расчёта премии закрепите, уменьшает ли поздний возврат прежний расчётный период или текущий, и покажите такую корректировку сотруднику отдельно.
Что проверить до расчёта премии
Выберите одну закрытую смену и сопоставьте её ID, список продаж и возвратов с собственной таблицей. Для каждой продажи проверьте владельца и фактическое правило работы точки; для возврата — связь с исходной продажей. Затем отдельно согласуйте совместные продажи, авансы, скидки, поздние возвраты и дату фиксации итогов. Разбор чеков помогает сверить суммы и способы оплаты, но оплата картой или наличными сама по себе не меняет атрибуцию продавца.
Покажите сотруднику список конкретных документов, из которых сложилось число. Если после закрытия расчёта документ исправлен, нужна прозрачная корректировка, а не молчаливое изменение старой суммы. Порядок исправлений должен соответствовать вашей системе оплаты труда.
Частые вопросы
Есть ли в МойСклад отчёт по продажам сотрудников?
Да. В «Продажи → Прибыльность → По сотрудникам» можно посмотреть продажи и возвраты с фильтрами по точке, периоду и типу документа. Возврат в этом отчёте относится к владельцу исходной продажи, даже если документ возврата привязан к другому сотруднику.
Можно ли получить выручку каждого сотрудника за смену?
Для собственной таблицы свяжите ID розничной продажи с её розничной сменой и владельцем. Затем проверьте, соответствует ли владелец вашему правилу «продавец». Если в смене работает несколько консультантов, данные кассира или владельца сами по себе не задают распределение между ними.
Кому относить возврат — продавцу или кассиру, который его оформил?
Штатный отчёт «Прибыльность по сотрудникам» относит возврат к владельцу исходной продажи. Для премии можно согласовать другое правило, но его нужно записать отдельно и применить ко всем магазинам и периодам. Не меняйте правило от смены к смене.
Можно ли брать выручку из отчёта для начисления зарплаты?
Выручка — входное число, а не готовая сумма зарплаты. Положение о премировании должно определить возвраты в следующем месяце, совместные продажи, исключения, пороги и дату закрытия расчёта. Перед начислением сверьте исходные документы и правило атрибуции.
Что делать, если продавцов в одном чеке несколько?
Стандартный владелец документа даёт одно значение. Если бизнес делит один чек между людьми, нужен дополнительный проверяемый учёт вклада: например, согласованный признак по позиции или отдельный реестр долей. Без такого источника не распределяйте сумму поровну автоматически.